2025年12月26日，由金融界主办的“启航·2025金融年会”系列活动在北京成功举办。海尔智总裁、数字化转型总经理兼席数字官孙丹凤围绕2025年海尔智“AI元年”核心战略、数智化转型进展、行业趋势等关键议题，分享了度见解，勾勒出电行业数智化转型的清晰路径。
当前，全球经济疲弱增长与风险交织，新质生产力成为驱动中国经济质量发展的核心引擎，而“人工智能+”行动的入进，正加速各行业从数字化向数智化跃迁。作为电行业数字化转型的领军者，孙丹凤结合27年海尔智从业经验，度解读了AI元年背景下企业数智化转型的核心方法论迭代、AI项目落地进展，以及电行业数智化与绿低碳融合的未来趋势。
AI与数字化融合赋能价值大化
回望2022年启航论坛，孙丹凤曾提出“海尔智用四个重构实现四个价值”的核心方法论。随着2025年海尔智进入AI元年，这一方法论迎来了迭代升。孙丹凤表示，“四个重构创造四个价值”始终贯穿数字化核心，在AI时代被进一步强化，明确提出以用户为核心创造用户价值大化，而客户价值、员工价值、企业价值均服务于这一核心目标。
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在她看来，AI时代的数字化转型非简单将线下流程和体系迁移至线上，而是实现AI与数字化的度融合，共同赋能四类价值创造。“数字化是AI的基础，基于数字化沉淀的数据，构建AI底座、动数据与AI结合，并通过数据输出模型服务于场景，才是AI时代的核心方向。”孙丹凤强调，数字化时代更多是将已知的物理世界事物转化为数字世界，而AI时代则需要通过AI能力对数字世界进行颠覆，其率提升路径和思维方式均与数字化阶段存在本质差异。
基于这一迭代后的方法论，海尔智在AI落地层面已取得阶段成果。针对2025年全员全流程拥抱AI的战略要求，孙丹凤主导进了HomeGPT垂域大模型、AIGC设计平台等核心项目。结合行业AI应用成熟度等(L1-L5)，她介绍，海尔智当前已进入L3智能体阶段，并打造了名为“智小能”的智能体。
据孙丹凤介绍，L1阶段为自然聊天机器人，L2阶段新增理能力形成智能助手，L3阶段进入智能体阶段，L4阶段实现自主创新，L5阶段则构建组织AI体系，完成企业组织流程与体系的重构，实现“人定目标、AI做事、人做决策”的未来形态。“智小能”的核心价值在于整合各类智能体与应用，避免员工在多个智能体间切换的困扰，通过一站式服务直接解决问题，成为企业内部AI应用的核心枢纽。
对于从L3阶段向L5阶段的进周期，孙丹凤给出了大致的预判：“预计需要5年时间。”她解释，当前AI仍处于辅助员工工作的阶段，未来将经历人机共生阶段，此过程需要大量数据和知识的积累。海尔智作为传统制造企业，工业时代传承的知识多依赖“师傅带徒弟”模式，大量经验沉淀在员工大脑或个人电脑中，未形成数字化知识资产，难以直接为大模型所用。“我们需要通过多种方式将员工的经验转化为AI时代的数字化知识资产，再训练属小模型支持智能体运行，钢绞线终实现AI协助工作、人类主导决策的模式。”孙丹凤补充道，即便经过5年积累，AI能取代40%的工作已属目标。
数智化与绿低碳度融合，构建生态协同价值
当前，电行业正加速从“数字化”向“数智化”跃迁，孙丹凤认为，未来3-5年，行业数智化转型将呈现生态协同的核心趋势，而AI技术与绿低碳、工业互联网的度融合，将成为转型的重要突破口。
在绿低碳领域，这一融合趋势已率先落地。2025年12月23日，海尔智发布碳中和战略，成为中国电企业中明确承诺不晚于2050年实现全球运营碳中和的企业，并计划在全球范围内100%使用可再生能源。孙丹凤以该战略落地为例，阐述了数智化与绿低碳的协同价值：“碳指标核算、排放因子计算等工作，仅靠人工难以完成，须借助AI技术。我们2025年上线的智全球碳足迹可视化能力，正是通过AI实现碳数据的测算与目标分解。”
她进一步举例，若在全国5亿台冰箱中植入AI节能技术，每台冰箱可节电20%，相当于每天节省半个三峡的发电量；AI技术赋能的空调，可根据人流量、天气因素自动调节能耗，较传统空调节电20%-30%。“传统技术下，空调达到设定温度后便持续运转，而AI调节能在保障舒适温度的前提下，实现人多增能、人少减能的动态优化，这正是数智化赋能绿低碳的核心价值所在。”孙丹凤表示，未来海尔智还将进一步完善全球全链路碳指标管理体系，通过AI实现碳排放预测，为碳中和目标落地提供支撑。
在生态协同层面，孙丹凤提出，AI时代的数智化转型离不开企业间的协同联动，尤其是上下游产业链的 Data 打通。“很多数据仅凭单个企业无法完成积累，比如物料指标、质检结果等上下游过程数据，若能实现全流程拉通，无需人工重复录入，再结合智能化能力，就能显著提升整个行业的率。”她透露，海尔智正积研究产业链智能化场景，作为行业龙头企业，计划通过拉通上下游资源，将全行业率提升10%-20%以上。
依托中国电行业完善的供应链优势和丰富的场景资源，海尔智还计划将数据沉淀形成的标准和模型对外输出安顺预应力钢绞线厂，为其他企业提供服务，实现行业价值共创放大。孙丹凤强调，当前中国白电产能占全球65%以上，但各类因素影响，部分产能已向东南亚、土耳其、墨西哥等地转移。“通过人工智能提升中国电行业全流程产业链率，将附加值的率工作留在中国，是我们作为行业龙头的责任与担当，也是提升中国电企业全球竞争力的重要探索。”
