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台海网7月13日讯(报记者 陈琪燕 朱海鑫 文/图)近日，厦门市民陈先生向报记者反应，他于2024年在藏佰济筋骨堂（厦门岭兜店）先后两次滥用45040元购买款名为“温阳养息液”的居品。但是时隔年多，陈先生仅收到开动破耗1万多元购买的1箱货色，后续还有9箱货色莫得收到，退款诉求又与店协商果，奈之下选拔投诉维权。
主顾爆料
推拿被介“神药” 被“忽悠”走4.5万元
据陈先生回忆，事件缘起于2024年11月。那时，他前去藏佰济筋骨堂作念推拿，闲话中说起孩子患有鞘膜积液的病症。店内细密东说念主当即介店内的“温阳养息液”。“那时他们说这个居品不错疗我孩子的病症，以至说伤风发等常见病症齐能用。”陈先生说。
听信店宣传后，陈先生次出资1万余元购买该居品，但愿以此疗孩子病症。据陈先生先容，后续，门店责任主说念主员又向他介居品投资代售口头，声称购入该居品后可由门店及公司代为售赚取收益。在门店细密东说念主的执续荐下，陈先生再次与藏佰济筋骨堂所属公司的厦门藏佰济健康科技发展有限公司兑现作，鉴定藏佰济社区体验店同，以单箱3360元的价钱购入9箱同款养息液，同总价30240元。至此，陈先生累计滥用达45040元。
陈先生向报记者出示了“藏佰济社区体验店”同吉林预应力砼钢绞线，双鉴定的同中明确商定，公司在收到陈先生全额货款后的个月内完成发货。
但是，时隔半年，陈先生恒久莫得收到这笔总价3万元的货色。因此，在2025年5月，陈先生向藏佰济探求细密东说念主建议了退款，但直未能见效退款。在陈先生的屡次相似协商下，2026年6月14 日，探求细密东说念主通过线上平台向陈先生暗示喜跃在3个月之内完成退款探求事宜。
几番滥用下来，陈先生不仅病指标幻灭，还堕入“货财两空”的逆境。“当今货没看到，钱也没送还，孩子的病也点没好，锚索我只有求门店尽快退还我的沿途用度。”陈先生荒谬愤慨地说。
记者拜访
门店否定病功 双就退款期间产生不合
报记者拜访发现，涉事“温阳养息液”的居品标注信息，和陈先生所描摹的店此前宣传的神奇疗功存在不符。居品外包装及阐述上仅标注可缓解颈、肩、腰、腿疾苦等身段不适，同期明确标注“本品为保健用品，不代替药品和医疗器械疗”的字样，并任何疗的探求功阐述。
针对陈先生的滥用纠纷，报记者随后前去藏佰济筋骨堂（厦门岭兜店）核实情况。门店细密东说念主杜女士对此赐与否定，坚称门店从未对外宣传居品具备疗功。同期针对当初欢跃的代售就业给出诠释：陈先生并探求授权售天资与许可，法为陈先生代为销售这批养息液。关于退款事宜，杜女士暗示，门店可受理退款诉求吉林预应力砼钢绞线，但退款周期需要3个月。
该惩办案遭到了陈先生的明确拒。陈先生暗示，3个月的退款周期风险大，惦记门店在此本事收歇闭店，致我方的维权诉求幻灭，因此坚执条目门店须在个月内完周全额退款。双就此产生不合，协商堕入僵局。
监管介入
对门店立案拜访 帮投诉东说念主追回3万余元
6月17日，陈先生就该门店宣传、拒不足时退款等问题，通过“12345”平台向探求部门提交投诉材料。
报记者采访了解到，7月9日，莲前市集监管所法则东说念主员到涉事门店进行查验，针对该商涉嫌宣传当作立案拜访。今日，莲前所已组织现场兼并，双兑现妥协并签署妥协书。
7月10日，陈先生告诉报记者，还是拿回二次购买的钱款30240元，同期也将通过法律门道卓绝追责维权，照章追回我方的沿途赔本。
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