阿里钢绞线厂 目锐评丨山姆被曝冷鲜猪肉在数月前宰杀，隐没的“溯源码”透支消费者信任

目新闻挑剔员 屈旌阿里钢绞线厂

3月19日，圳网友姜女士在外交平台发帖称，我方3月18日在圳山姆会员商店（前海店）购买了黑猪瘦肉，回后扫描包装上的二维码，发现页面娇傲的“活猪采取日历”和“宰杀日历”均为2025年11月9日，山姆责任主谈主员暗意不错办理退货，并解说称“冷鲜肉有120天保质期”。她延续追问后，对改口称“是溯源码莫得新”。让姜女士不明的是，19日她再次扫码时，发现页面上的“食物纪念信息”依然隐没。

3月19日，记者拨了圳山姆会员商店（前海店）的电话，客服东谈主员暗意已纪录问题，后续会有东谈主响应。规章发稿前，记者暂未收到复兴。（据3月20日海峡齐市报）

山姆的黑猪瘦肉价钱并未低廉，“活猪采取日历”和“宰杀日历”却娇傲已逾四个月，这与消费者般所领略的“鲜猪肉”相距甚远。面抵消费者的质疑，山姆责任主谈主员先是抛出“120天保质期”的说法，被追问后又改口称“溯源码莫得新”，后干脆让溯源信息造谣隐没。这番操作连番“脸”，充满了仓促和无极。

食物安全从来不是“小事”，而是关乎消费者健康和信任的“底线”。生鲜肉品的宰杀日历、保质期，是消费者判断居品极新度的中枢信息。山姆将宰杀日历隐退，用“包装日历”模糊见地，实质上是驾驭信息差误消费者。这种“障眼法”和在临期食物上贴新标签、用产地欺上瞒下有何诀别？

直以来，山姆以“严选商品”“宽解售后”四肢金字招，招引了多数中产消费者为其会员费买单。可当消费者较真维权时，所谓的严品控，连个明晰的溯源信息齐保险不了；所谓的佳售后，只剩下“不错办理退货”这句圭臬话术，岂肯不让东谈主大失所望？

频年来，钢绞线厂家山姆在品控与管事上栽跟头依然不是次两次，从冻干草莓疑似重金属标遑急下架，到“蛋博士”鸡蛋被检出东谈主工着剂，再到鲜牛奶变质、生鲜中吃出异物，山姆的品控间隙经常裸露。可每次出事，套路齐如出辙：要么暗里给消费者退货了事，要么肃静下架问题居品。别说抵偿消费者了，好多技术，连份精采的解说诠释齐吝惜给出。如斯娇傲，这般无极，究竟是对自己过度自信，照旧抵消费者权力过度刻薄？

靠着仓储式会员制形态和精选供应链，山姆在收割了700万名付费会员，但当消费者发现“端市”的品控不外如斯，买了“会员属管事”依然“出了事没东谈主宰”，滤镜当然会碎，耐性也会滥用殆尽。

据报谈，依然有不少山姆会员运转转投别，在竞争热烈的市集里，从来莫得什么是不行替代的。山姆若延续把消费者当成好诈欺的“韭菜”，用退货掩盖问题，用千里默躲闪背负，那么隐没的能够就不仅仅个“溯源码”，而是消费者不毛的信任，以及我方的发展前路。

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