人人网记者 闫嘉昕 烟台报谈三亚无粘预应力钢绞线

“就因为把拓荒商原配的墙暖改成了地暖，每年交暖气费齐要多交笔钱，这太不睬了。”近日，人人网“民生帮办”热线(0535-6016688)接到烟台新区益文佳苑小区业主先生（化姓）的投诉，反馈其因改装采暖设施，被供热公司加收20的供热费，但愿联系企业能取消这项罕见收费。

先生告诉记者，他居住的房屋面积为170平米傍边。2020年前后交房时，探究到拓荒商假想的墙暖供热式可能存在供热果欠安的问题，他和小区不少业主将室内墙暖改装成了地暖，“其时改地暖就破耗了2万多块，念念着地暖供热均匀、体感喜跃，没念念到后续交暖气费却碰到了缺乏。”

记者从先生提供的供暖缴费发票上看到，该小区供暖实验单价为23元/每平米，按照房屋面积规划，平常供暖用度应为3900元傍边。而在发票“暖气费”栏下，罕见标注了731.58元的收费容颜。先生暗意，这笔用度恰是供热公司针对他改装地暖加收的20罕见供热费，“每年齐要多交这七百多块，永远下来亦然笔不小的开支，咱们业主果真难以选择。”

先生交纳的供热费发票

先生坦言，供热公司以改装地暖为由罕见收费，他以为穷乏理依据。“咱们改装地暖是为了提高居住舒截止，并莫得影响小区举座供暖三亚无粘预应力钢绞线，为什么要多交20的用度？”他但愿供热企业能正视业主诉求，取消这项不睬的加登科度。

针对先生反馈的问题，记者时辰电话商酌了精采益文佳苑小区供暖做事的烟台清泉供热公司，该公司客户中心责任主谈主员对加登科度的原因进行了详备回复。

责任主谈主员暗意，业主暗里将墙暖改装为地暖的活动，钢绞线违抗了《山东省供热条例》和《烟台市供热管制观念》的联系持法。阐明上述规矩，用户不得暗里矫正室内采暖设施，若存在暗里矫正活动，供热公司有权不予提供供暖做事。

供热公司与业主矍铄的《城市住户住宅供用热同》部分要求

“探究到业主有供暖需求，咱们并未平直罢手供热，而是与业主协商后终明晰致契约。”该责任主谈主员评释，业主改装地暖后，会多糜费20以上的热量，这会增多供热公司的运营老本，“加收20的供热费，主如果为了弥补这部分罕见增多的能耗老本。”

关于业主冷落的“取消加登科度”的诉求，该责任主谈主员暗意，现在暂障碍案。若业主不念念交纳罕见用度，唯的惩处观念是将室内地暖改回拓荒商原配的墙暖。

先生白昼中温度(受访者供图)

记者在与先生换取经过中还了解到，他中如今室温对付达到18摄氏度，若碰到凉爽天气，室温唯有16摄氏度到17摄氏度傍边，在里要泛泛穿棉衣，异常未便。“多交了钱，却也曾受了冻，这让咱们奈何选择？”先生奈地吐槽谈。

现在，先生以及小区其他改装地暖的业主，仍在就罕见收费以及供热温度等问题与烟台清泉供热公司换取协商。

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